ضمان أي جهاز يطلع من متجر هارد سات هو ضمان أسبوعين ضد عيوب الصناعة أو الهارد وير، بشرط عدم توصيل النت للجهاز أو تفعيل السيرفرات.
مفيش منتج بيطلع من عندنا إلا بعد ما يتم اختبار الجهاز بشكل كامل وتنزيل آخر سوفت وير بدون تفعيل السيرفرات.
يحق للعميل استبدال الجهاز أو استرداد المبلغ بالكامل في حالة وجود عيب صناعة.
كل الأجهزة المعروضة على المتجر أجهزة جديدة، وبنعتذر إننا مش شغالين في المستعمل.